Questions fréquentes
En quoi est fait le support Heritage ?+
En béton massif coulé à la main à 100 %, avec une base antidérapante. Chaque pièce est coulée, séchée et finie à la main : la couleur et le grain varient donc légèrement d'un exemplaire à l'autre.
Est-ce compatible avec mon téléphone ?+
Oui - compatible iPhone et Android. Les iPhone MagSafe se fixent magnétiquement ; les autres téléphones utilisent l'adhésif nano fourni, qui tient sans laisser de résidu.
À quel angle le téléphone est-il maintenu ?+
17°, choisi pour une lecture à hauteur des yeux sur un bureau et pour fonctionner correctement avec le mode StandBy d'iOS.
Combien de temps prend la production ?+
Chaque pièce a besoin de 7 jours de séchage naturel avant la finition. Les articles en stock partent immédiatement ; les commandes en gros prennent 7 à 14 jours si le stock vient à manquer.
La livraison est-elle offerte ?+
Oui - livraison offerte partout en Europe, expédiée directement depuis notre atelier de production.
Et si je change d'avis ?+
Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour retourner un article. Contactez-nous d'abord, puis emballez-le dans sa boîte d'origine avec une protection suffisante pour le trajet retour. Après réception et contrôle, le remboursement est traité sous 10 jours ouvrés maximum.
Y a-t-il une garantie ?+
Tous les produits UnityCave® bénéficient d'une garantie de 2 ans couvrant les matériaux et la fabrication.